ERP

Ứng dụng ERP

Triển khai ERP - Bao nhiêu % phụ thuộc vào doanh nghiệp

Thông thường các doanh nghiệp hay nghĩ rằng việc triển khai dự án ERP thành công hay không phần lớn phụ thuộc vào sản phẩm phần mềm và nhà cung cấp phần mềm. Từ đây dẫn đến một kết luận sai lầm rằng nếu như dự án ERP thất bại thì đồng nghĩa với việc phần mềm ERP và nhà cung cấp phần mềm không đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp. Triển khai ERP là một quá trình làm công tác tư tưởng, chuẩn hoá chức năng phần mềm, biến đổi phần mềm, hướng dẫn sử dụng và bước cuối cùng là vận hành sản phẩm trong công việc hàng ngày. Trong các bước này chỉ có bước thứ 2 (biến đổi phần mềm) là hoàn toàn phụ thuộc vào nhà cung cấp phần mềm. Các bước khác đều ít nhiều có liên quan đến khách hàng. Theo EFFECT, sự thành công của dự án triển khai ERP phụ thuộc trên 50% vào chính doanh nghiệp triển khai ERP.

5 bước với ERP

Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP - Enterprise Resource Planning) tận dụng sức mạnh của máy tính và công nghệ để “gánh” giúp doanh nghiệp những công việc mang tính lặp đi lặp lại mà nếu con người thực hiện sẽ dễ phát sinh sai sót. Tuy nhiên, để được “thảnh thơi”, trước hết ban giám đốc và nhân viên các bộ phận trong công ty phải bỏ công sức để “dạy” máy tính làm thay công việc của mình.

Bài viết này ghi lại kinh nghiệm xây dựng và triển khai hệ thống ERP của ông Phí Anh Tuấn, Phó chủ nhiệm ICT Partnership, Phó giám đốc Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm A-Z. Ông Tuấn và cộng sự đã có nhiều năm kinh nghiệm giúp các doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào quản trị kinh doanh.

Ngân sách cho ERP: Như thế nào cho đủ

Hiện nay, việc lập ngân sách cho CNTT nói chung và ERP nói riêng vẫn chưa có một quy chuẩn nào. Rất nhiều dự án ứng dụng ERP bị bế tắc do thiếu kinh phí triển khai hay không xác định đúng kinh phí mua sản phẩm từ đầu. Để tránh tình trạng đó, công việc đầu tiên cần thực hiện là xây dựng ngân sách cho dự án ERP.

Nhìn theo lát cắt chiều ngang, thông thường, DN cần chuẩn bị 4 giai đoạn chính cho một dự án ERP:

Chi phí cho ERP

Chi phí lớn nhất trong ngân sách chi tiêu cho ERP nằm ở phần triển khai. Xác định trước những khoản mục chi phí sẽ giúp việc triển khai đảm bảo tiến độ và chất lượng, bằng không, sẽ dễ bị sa lầy và thất bại.

Chi phí triển khai phần mềm (PM) ERP gồm khá nhiều mục, tùy thuộc vào mỗi nhà triển khai. Tuy nhiên, chi phí cơ bản thường là chi phí bản quyền, hỗ trợ triển khai, tư vấn, bảo trì vận hành hệ thống... Ngoài ra là các chi phí cho hạ tầng ứng dụng CNTT nói chung như phần cứng, hạ tầng mạng.

Giấc mơ CIO

Nếu thiếu thực tế, nhất định bạn sẽ thất bại trong việc ứng dụng, triển khai CNTT vđo cc nghiệp vụ sản xuất, kinh doanh và quản lý của một công ty lớn, với hàng nghìn công nhân, với hệ thống mạng hàng trăm máy cá nhân.

Qua kinh nghiệm của mình, qua nhiều lần trao đổi với các chuyên gia, đồng nghiệp, tôi nghiệm ra tại sao đa số các công ty của Việt Nam ứng dụng CNTT chưa hiệu quả. Nghe nói nhiều tới ERP, quảng cáo nhiều, mong muốn nhiều, chứ ứng dụng vào thực tế, triển khai thành công cả hệ thống thì... chưa thấy.